Anweisungen zum Paketversand

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet (Montag bis Freitag). Wir bieten standardmäßig einen Versand mit Sendungsverfolgung an, in der Regel ohne Unterschrift. Falls eine Unterschrift erforderlich ist, fällt eine zusätzliche Gebühr an. Unabhängig von der gewählten Versandart erhalten Sie nach Versand schnellstmöglich eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Tracking-Link, damit Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können.

Alle auf unserer Website angebotenen E-Zigaretten werden versandkostenfrei geliefert. Einige Produkte sind im Ausland auf Lager. Für eine schnellere Lieferung besuchen Sie bitte die entsprechende Seite. Einige Produkte werden aus China versendet. Die Lieferzeit von dort beträgt in der Regel 8 bis 10 Tage. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir behandeln zerbrechliche Artikel besonders sorgfältig und sorgen für einen sicheren Versand. Das Paket wird an die beim Bestellvorgang angegebene Adresse versendet. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der Adresse. Sollte die Zustellung aufgrund einer falschen Adresse fehlschlagen, trägt der Käufer die Kosten. Ist eine erneute Zustellung erforderlich, trägt der Käufer auch die damit verbundenen Kosten.

Der Verkäufer übermittelt dem Käufer die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Das Paket wird vom Postboten an die Adresse des Käufers zugestellt. Ist der Empfänger nicht zu Hause, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung. Der Käufer kann sein Paket dann innerhalb der angegebenen Frist bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen.

Bitte beachten Sie, dass ab Verlassen unseres Lagers das gesamte Versandrisiko auf den Käufer übergeht. Wir empfehlen Ihnen, Verpackung und Inhalt bei der Zustellung im Beisein des Postboten oder Kuriers zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens muss dieser innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt beim Transportunternehmen gemeldet werden.